返品ついて
お届けした商品が当店不備による場合を除き、返品・返金はお受けいたしかねます。 商品が到着しましたら、まず「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。 到着から 7日以上経過した商品は返品・交換の対応ができませんのでご注意ください。 対応期間を過ぎてから商品を返送されましても対応できない場合がございます。
《当店不備の場合》
- ご注文内容と違う商品が届いた
- 数量が異なる
- キズ・破損が有る
《返品をお受けできないケース》
返品をお受けできない商品は下記のとおりです。
- ご注文品出荷後のお客様都合によるキャンセル
- 開封、使用済みの商品
- 商品がイメージと違う、気に入らない等の理由
- お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
- 商品がお客様のお手元に届いてから1週間以上経過した商品
- オンラインストア以外の店舗にて御買上げ頂いた商品